В октябре 2011 года Яндекс запустил свой веб-сервис вызова такси онлайн, а летом 2012 года дал этому сервису адрес taxi.yandex.ru. К работе системы подключено более 200 различных российских таксопарков и задействовано больше 12000 автомобилей различного класса. Местоположение Заказчика услуг определяется системой автоматически. Выбирается приемлемый для Заказчика вариант по стоимости услуги от «эконом» до «бизнес класса», оптимальный маршрут следования такси. Годовой оборот ресурса составляет несколько миллиардов рублей и делает проект прибыльным.
Понравилась такая услуга не только таксистам, но и пассажирам. Время подачи такси в Москве сократилось до 10 минут. Подключение к Яндекс такси транспортникам дается непросто. Это связано с тем, что у ресурса жесткие требования отбора участников проекта. Основное направление деятельности Яндекс такси это не только улучшение сервиса обслуживания, но и легализация бизнеса.
Все партнеры программы обязаны заключить соглашение о качестве предоставляемых услуг, которые предусматривают ряд обязательных к выполнению требований. К одним из таких требований относятся: бесплатное ожидание клиента, наличие лицензии у водителя и другие.
Сегодня подключиться к такси можно в таких городах, как Москва, Санк-Петерург, Воронеж, Тула, Уфа, Нижний Новгород, Калининград и Екатеринбург. С момента начала работы проекта его география значительно расширилась и будет еще расширяться. Это связано с постоянно растущим интересом к ресурсу.
Наряду с таксопарками с Яндекс такси может заключить договор и непосредственно сам водитель, имеющими свой автотранспорт. Предпочтение отдается опытным водителям, имеющим автомобиль иностранного производства не возрастом не старше 5 лет.
Наряду с достаточно жесткими требованиями к качеству предоставляемых услуг, Яндекс такси в борьбе за клиента работает над снижением стоимости проезда. Удобен в своём использование для Заказчиков и способ заказа такси на сайте. Для того, что бы заказать такси Заказчику нужно сделать всего несколько кликов в режиме онлайн. Не нужно долго и безуспешно дозваниваться до диспетчера, теряя при этом драгоценное время. Специальные настройки сайта помогают выбрать оптимальный вариант автомобиля, находящегося поблизости или в районе сделанного заказа. С расширением географии Яндекс такси будет расти и его популярность.
